MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

ŞİRKET İSMİ: SNOOBY™
E-posta: [infodestekco@gmail.com]

1.2. ALICI BİLGİLERİ

ALICI’ya ait isim, adres ve iletişim bilgileri, sipariş sırasında sisteme girilen ve onaylanan bilgilerden oluşur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünün türü, miktarı, satış bedeli ve siparişe ilişkin diğer bilgiler, sipariş oluşturulurken ALICI'ya sunulan sipariş özetinde belirtildiği gibidir.

Varsa kargo ücreti, kapıda ödeme hizmet bedeli veya siparişe ilişkin diğer ek ücretler, ödeme işlemi tamamlanmadan önce ALICI'ya gösterilir.

4. TESLİMAT

4.1. Tahmini Teslimat Süresi

Ürünler sipariş onayının ardından hazırlanarak gönderim sürecine alınır.

SNOOBY™ siparişlerinin tahmini teslimat süresi 1–3 iş günüdür.

Belirtilen süre; resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri, hava koşulları, kargo firmasının operasyonları, lojistik aksaklıklar veya mücbir sebepler nedeniyle değişiklik gösterebilir.

Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan teslimata ilişkin hakları saklıdır.

4.2. Teslimat Kontrolü

ALICI'nın ürünü teslim alırken paketin dış ambalajını kontrol etmesi tavsiye edilir.

Pakette belirgin bir hasar veya eksiklik tespit edilmesi hâlinde, mümkünse durumun kargo görevlisine bildirilmesi ve Hasar Tespit Tutanağı düzenlettirilmesi tavsiye edilir.

Teslimat sonrasında üründe hasar, eksiklik veya yanlış ürün gönderimi tespit edilmesi durumunda ALICI, SATICI ile iletişime geçebilir.

5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

5.1. Yasal Cayma Hakkı

ALICI, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında kendisine tanınan cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması ve buna ilişkin süre, usul ve istisnalar konusunda 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

5.2. SNOOBY™ 30 Gün İade İmkânı

SNOOBY™, tüketicinin kanundan doğan haklarına ek olarak, teslimat tarihinden itibaren 30 gün içerisinde iade imkânı sunmaktadır.

Bu ek iade imkânından yararlanılabilmesi için ürünün;

• Kullanılmamış,
• Temiz ve hasarsız,
• Eksiksiz,
• Yeniden satışa uygun durumda,
• Mümkün olduğu ölçüde orijinal ambalajıyla

tarafımıza ulaştırılması gerekmektedir.

Bu koşullar, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

6. ÜCRET İADESİ VE İADE SÜRECİ

İade veya cayma talebi kapsamında yapılacak geri ödemeler, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve ilgili ödeme kuruluşunun prosedürleri doğrultusunda gerçekleştirilir.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, onaylanan geri ödeme ilgili ödeme aracına gerçekleştirilir. Tutarın hesaba yansıma süresi bankanın işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir.

Kapıda ödeme ile gerçekleştirilen siparişlerde geri ödemenin yapılabilmesi amacıyla ALICI'dan gerekli banka hesap bilgileri talep edilebilir.

İade gönderimi ve kargo masrafları konusunda yürürlükteki mevzuat ile sipariş öncesinde ALICI'ya sunulan bilgilendirmeler uygulanır.

7. AYIPLI MAL VE TÜKETİCİ HAKLARI

Ürünün ayıplı olması durumunda ALICI'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Üründe kullanıcı kaynaklı olarak meydana gelen hasar, kirlenme, yırtılma, uygunsuz kullanım veya kullanım amacına aykırı işlemler ilgili durumun niteliğine göre değerlendirilir.

İşbu sözleşmede yer alan hiçbir hüküm, tüketicinin mevzuattan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

8. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri, Tüketici Mahkemeleri ve diğer yetkili mercilere başvurulabilir.

9. YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişini elektronik ortamda onaylayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ve sipariş öncesinde kendisine sunulan ilgili bilgilendirmeler hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

İşbu sözleşme, tarafların ilgili hak ve yükümlülükleri kapsamında elektronik ortamda yürürlüğe girer.