Yasal bildirim
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
SNOOBY™ olarak kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında hukuka uygun şekilde işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz.
Bu aydınlatma metni; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, nasıl işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler
SNOOBY™ olarak, veri sorumlusu sıfatıyla; ürün ve hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, taleplerinizin değerlendirilmesi, müşteri memnuniyetinin artırılması, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve onay vermeniz hâlinde kampanya ile bilgilendirme içeriklerinin paylaşılması amacıyla kişisel verilerinizi internet sitemiz, e-posta, sosyal medya hesaplarımız ve diğer elektronik iletişim kanalları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplayabiliriz.
Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları
SNOOBY™, veri sorumlusu sıfatıyla internet sitemiz, yazılı iletişim kanallarımız, e-posta, sosyal medya hesaplarımız ve bunlarla sınırlı olmamak üzere tarafımızla iletişime geçtiğiniz tüm kanallar aracılığıyla tarafınızca paylaşılan kişisel verileri; yürürlükteki mevzuata uygun olarak elde edebilir, kaydedebilir, saklayabilir, güncelleyebilir ve işlenme amacıyla sınırlı olmak üzere muhafaza edebilir.
Toplanan kişisel verileriniz;
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Ürünlerin tarafınıza ulaştırılması,
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
- Talep ve şikâyetlerinizin değerlendirilmesi,
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Onay vermeniz hâlinde kampanya ve bilgilendirme içeriklerinin paylaşılması
amaçlarıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak işlenebilir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
SNOOBY™ tarafından toplanan kişisel verileriniz; yürürlükteki mevzuata uygun olarak ve yalnızca hizmetlerin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde;
- Ödeme kuruluşları,
- Kargo ve lojistik firmaları,
- Teknik altyapı ve yazılım hizmeti sağlayıcıları,
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak isterseniz aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Görüş, öneri ve sorularınızla ilgili bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.
ŞİRKET İSMİ: SNOOBY™ Living
Çalışma Saatleri: Pazartesi–Cumartesi • 09:00–20:00
E-posta: [infodestekco@gmail.com]
Gizlilik ve Güvenlik
SNOOBY™, kullanıcılarına güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı ve kişisel verilerin gizliliğini korumayı temel ilkelerinden biri olarak benimsemektedir.
İnternet sitemiz üzerinden paylaştığınız isim, soyisim, teslimat ve fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve sipariş bilgileri gibi kişisel verileriniz; yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri destek hizmetlerinin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sizlere daha iyi hizmet sunulabilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuatta belirtilen durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla kullanılmaz.
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan banka veya kredi kartı bilgileriniz, güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenmektedir. Ödeme bilgilerinin işlenmesi ve saklanması, kullanılan ödeme hizmet sağlayıcısının güvenlik altyapısı ve politikaları kapsamında gerçekleştirilmektedir.
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmakta olup, bilgilerinizin yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa edilme veya kötüye kullanıma karşı korunması amaçlanmaktadır.
Çerez (Cookie) Kullanımı
SNOOBY™ internet sitesinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, internet sitesinin güvenliğini sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Çerezler sayesinde internet sitemizin nasıl kullanıldığına ilişkin istatistiksel veriler elde edilebilir ve bu veriler hizmet kalitesini geliştirmek amacıyla değerlendirilebilir.
Kullanılan çerezin niteliğine ve yürürlükteki mevzuata bağlı olarak gerekli durumlarda kullanıcı onayı alınır.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilir, sınırlandırabilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak bu durumda internet sitemizin bazı bölümleri beklenildiği şekilde çalışmayabilir.
Güncellemeler
SNOOBY™, işbu Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme Metni'ni yürürlükteki mevzuat değişiklikleri veya hizmet süreçlerinde meydana gelebilecek güncellemeler doğrultusunda değiştirebilir.
Güncel metin, yayımlandığı tarihten itibaren internet sitemizde geçerli olacaktır